本站 3月27日 消息（谢媛媛）3月26日，快手电商在杭州举行“2021快手电商引力大会”，这是快手电商首次举行商家行业大会。会上，快手电商卖力人笑古公布“商家全周期红利计划”，并宣布快手电商开启直播电商2.0时代。
现在再谈到快手，外界对其认知已经不再是单纯的短视频平台，公共感知到他的另外一面是直播电商。
只管快手在2018年才开通直播电商功效，但不到3年时间，其取得的销售规模已经引发广泛关注。2018年快手电商商品生意业务总额（GMV）不足1亿元，但次年GMV便到达600亿，2020年该数据翻涨凌驾6倍，全年GMV为3812亿。
实现这一结果的背后离不开快手对电商的奇特明白。
1、从直播电商1.0到直播电商2.0
传统电商的本质是通太过发公域流量来资助商家促成生意业务，即以平台为焦点，流量做驱动。在快手电商卖力人笑古看来，商家通过将获得的公域流量做转化所形成的GMV公式为UV×转化率×客单量。而在直播电商2.0时代，GMV公式确是UV×内容消费时长×单元时长订单转化率×客单价×复购频次。
笑古认为，在直播电商2.0时代，直播电商的焦点是用户和主播，驱动力为内容。
快手方面表现。如果主播能跟粉丝建设很佳的信任，粉丝复购会很是多。消费者每个月很有可能在自己信任的主播这里每个月购置10次商品。中信证券调研陈诉也显示，快手电商以直播生意业务为主，初期主要依靠对主播而不是品牌的信任促成生意业务。
而这个信任要想建设起来，必须要加上有趣的内容，此外主播要对自身有一个定位。有趣的内容能让用户延长停留在直播间的时间，进而与主播发生相同建立信任，也就是快手打造的老铁经济。
快手对全平台买家举行研究分析称，平台买家主要分为5个类型，包罗忠粉追随型，效率尝鲜型，精明买家型，轻粉支持型，闲逛剁手型。其中的忠粉追随型就是基于对主播的喜爱，无论主播卖什么都市买，是典型的老铁经济。而主播所获得的忠粉用户就是快手一直强调的私域流量。
在当下，私域流量对于商家来说很是重要，因为现在传统电商平台的公域流量增长已经靠近天花板。
2020年12月，移动互联网活跃用户的月均MAU是11.55亿，涨幅很是低，整个移动互联网公域流量以存量方式竞争。这导致公域流量成本很是高，除了头部商家，中长尾商家并没有相应的资金举行流量采买，导致二八效应显着。
而获得公域流量的商家也无法迟到恒久红利。因为公域流量没有沉淀，这意味着商家需要重复购置高成本公域流量。而私域流量可沉淀，公然数据显示，凌驾80%的复购来自于商家的私域流量。所以二次获客成本很是低。商家和粉丝建设关系盘活私域流量后，就不用多次支付广告费。
根据这套逻辑，许多主播在快手做直播电商做的风生水起。
自2020年9月入驻快手以来，参爷只用了三个多月时间粉丝量就到达100多万，月GMV到达1300万+。blings香水品牌则在2020年与快手电商美妆行业深度共建，实现了品牌GMV 300%发作，沉淀了2000万品牌意向客户。
借助这个运营理念，快手直播电商生态康健生长，各方面要害数据也凌驾了处在直播电商1.0时代的传统电商平台。
快手在会上披露的数据显示，无论是YoY（年度增长）、用户使用时长照旧用户粘性上，快手都领先于以公域流量为焦点的平台，而当传统电商平台的QoQ（季度增长）出现负增长时，快手的QoQ则到达11.7%。
2、快手还将推出哪些扶持政策？
为了更佳的赋能主播等焦点资源，开启直播电商2.0时代，大会公布了“商家全周期红利计划”，该计划划分针对品牌、主播、服务商提供利佳政策、产物赋能、流量扶持三大平台红利，是快手电商2021年针对商家的一次重大红利。
其中品牌在快手电商可享受品牌专属IP运动、品牌JBP计划等利佳政策，达人广场&分销精品库、用户CRM品牌私域营销工具等产物赋能，以及站内S级资源位、品牌战略专项资源等流量扶持。
主播在快手电商可享受新店冷启免佣金、平台运动佣金减免、营销大促全面扶持等利佳政策，选品中心、站外分销快赚客、流量投放小店通等产物赋能，以及对赌流量激励、高额流量券奖励等流量扶持。
服务商在快手电商可享受官方授牌、最高3%现金返点、积分权益、高额拉新奖励等利佳政策，线索推荐工具、流量投放工具、生意顾问工具等产物赋能，以及官方资源位、专属运动流量扶持等流量扶持。
在2021年，快手电商的计谋将是通过「极致信任」心智，沉淀千亿私域粉丝，打造100个十亿GMV的生态互助同伴。通过对直播电商2.0时代的新模式探索以及“商家全周期红利计划”的公布，快手电商将助力更多主播、品牌和服务商在快手获得更佳生长。
未来，快手电商希望通过直播毗连消费者与工厂，反向提升制造业效率，促进城乡消费平权，刺激内需，并重构生意业务的信任机制，推动消费者从信平台到信卖家的信任机制升级，最终重构更多人的消费决议。
凭据快手最新公布的2020年第四季度及全年业绩数据，2020年快手电商商品生意业务总额（GMV）为3812亿元，同比2019年大幅增长539.5%，快手电商用户平均复购率由2019年的45%提升至2020年的65%。
未来，快手另有更大的生长空间。有第三方预计今年直播电商GMV将到达2万亿，2025年直播电商对零售电商的渗透率可以到达24%，可以到达6万亿的大规模。这是一个庞大的市场空间，在快手眼前，这就是一座金山。
