本站 2月24日 消息（吴丽）克日，一搭客通过视频反映搭乘嘀嗒顺风车时遇到车主暂时加价50元的不合理要求，经由平台客服介入处置惩罚，平台退还搭客全部用度，车主行为因违反平台条约被永久封号。

据相识，2月21日16:36，搭客H女士点击App内的“110报警”功效向警方反映遇到车主暂时加价要求，警方建议搭客跟平台联系并解决。

2月21日16:41，H女士致电嘀嗒客服，表现车主要求暂时加价，平台客服立即开通三方通话，并向车主询问情况，车主表现仍在行程中，会将搭客宁静送至目的地，客服表现会连续跟举行程情况。

今后，平台和搭客一直保持频繁相同，以确保行程顺利。

2月21日17:15，客服与搭客相同确认是否已宁静下车，并表现相关用度及后续用度由平台处置惩罚，搭客表现已宁静竣事行程。

2月22日后，客服两次回访搭客，告之车主行为违反平台条约，已对其账号举行永久封禁处置惩罚，并陆续退还此次行程用度以及二次打车用度。

嘀嗒平台回应表现，坚决攻击暂时加价、线下生意业务等行为，一旦核实，将给予账号封禁等处罚。在此，平台也提醒宽大搭客，如遇线下生意业务、暂时加价等不合理要求，应实时拒绝，并在保证自身宁静的情况下联系平台客服举行处置惩罚，平台将继续努力保障用户的出行宁静，为用户带来更佳的出行体验。