4月21日，平安银行举行了2021年第一季度业绩发布会和零售开放日。财务报告显示，2021年一季度，平安银行实现营业收入417.88亿元，同比增长10.2%;实现净利润101.32亿元，同比增长18.5%，盈利能力大幅提高。同时，平安银行各项零售业务发展迅速，新战略取得初步成效，开局良好。

平安银行行长特别助理蔡新发在新闻发布会上说，得益于正确的战略指导，优秀的人才队伍和大型零售的高效实施，平安银行的零售业务发展迅速。财务报告数据显示，截至今年一季度末，零售资产管理余额2,826亿元，比上年末增长6.8%;零售资产管理余额2,260亿元，增长11.1%。平安银行信用卡交易总额达到8871亿元，同比增长14.2%。银行保险中期收入4.68亿元，同比增长83.5%。私人银行私募复杂产品销售额336.49亿元，同比增长73.7%。

蔡新发介绍，在过去的四年中，平安银行始终全面贯彻以数据为基础的经营理念，全面开发了“基础零售、私行财富和消费金融”三大业务模块，并提升“风险控制、成本控制”2大核心能力，构建“1大生态”驱动融合，为客户提供“最安心的选择”“最舒心的体验”“最暖心的陪伴”，打造“有温度”的金融服务。

蔡新发指出，平安银行的主要零售业已经经历了四年的转型，已经交出了令人满意的答案。零售业贡献了银行一半以上的股份。到2020年，零售营业收入将达到885.78亿元，占总收入的58%;零售净利润将达到176.74亿元，净利润贡献率将达到61%，零售贷款规模也将超过60%，达到1.6万亿元。

值得注意的是，平安私人银行在过去的一年中已跻身“万亿俱乐部”。它不仅在产品货架上做了足够的补充，涵盖了高、中、低风险的多​​元化多策略产品系统和定制的独家产品，而且在客户群体的运营方面已经做出了很多努力，并且“金融+生活”服务系统已针对客户群体的不同需求场景进行了全面升级。截至第一季度末，私人银行合规客户有62,500家，比上年末增长9.1%;私人银行合规客户管理资产规模123233.16亿元，比上年末增长9.2%。

此外，消费金融和汽车金融已显着升级和转移。截至今年一季度末，中国平安银行“新一贷”发行量为357.7亿元，同比增长57.9%。汽车金融贷款余额637.74亿元，同比增长67.9%。

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