“在客户不知情的情况下,储蓄帐户在10分钟内被扣除了近8万元人民币。”“随身携带的银行卡先后扣除了200万元。”各种因代收业务不规范导致的“乱扣费”风险迎来了严格控制。4月20日,记者注意到央行规范代收业务新规将在六个月内正式实施。近日,交通银行、招商银行、平安银行、中信银行等多家银行已规范收款业务,发布有关优化调整的公告,客户需要根据要求及时完成收款协议的签署。
代收业务是指在付款人同意的情况下,收款人委托代收公司按照约定的频率、额度和其他条件,从付款人的帐户开设机构向付款人的付款人中扣除付款人的帐户中的款项开户机构不进行然后与付款人一一进行交易确认的付款业务。代收机构通常指银行和支付机构。
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尽管乍一看听起来很陌生,但收款服务在日常生活中非常普遍。例如,当客户与自来水、电、煤气和有线电视等公司签订服务协议后,该公司将每月自动从客户的帐户中扣除费用;信用卡持有人与银行签署自动还款协议后,银行将每月向持卡人收取费用。指定账户转移资金以偿还信用卡;当客户购买保险时,同意保险公司每月自动从客户帐户中扣除保险费,这些都是代收服务。
值得一提的是,代收业务的基本特征是付款人事先授权,实际交易不再一一确认。与付款人逐笔确认交易的其他支付业务相比,代收交易的验证强度较弱,这很可能引起付款人的资金风险。特别是近年来,代收业务已呈现出快速发展的趋势,并且逐渐暴露出因业务发展不规律而造成资金损失的风险。