和王华联系时，他正在筹备第3家门店的开业。新设备进场、工人们不时地问询，让他应接不暇，“抱歉，晚点聊。”
王华，85后，衡阳常宁人，途虎养车加盟商。从一名汽修技师到店长，再到如今在老家拥有3家门店的老板，王华陪伴途虎养车一起成长，技能持续提升。目前，他在常宁投入运营的两家门店月平均毛利共近25万，第3家新店也将马上迎客。这3家途虎工场店，让常宁县父老乡亲们享受了更好的汽修服务，也带动了当地汽修服务升级。
带着先进理念从大城市回老家创业
“我应该是最早的一批途虎汽修人了。”王华介绍说，2014年，在浙江绍兴，对互联网+汽车后市场非常感兴趣的他加入途虎合作门店，成为了一名汽修技师。自此，和途虎结下了不解之缘。
2017年，勤学、上进、敢拼的他，被调往途虎养车工场店上海沪宜公路店当店长。凭借团队能力、先进的技能和管理技术，门店业绩经常跻身全国前十。
2021年，途虎养车开始下沉市场，率先往县域布局。在做了大量市场调研后，王华决定跟随公司的战略方向，回老家衡阳常宁掘金，开启新的征程。
“我对老家的汽修市场进行了长期观察，这里的汽修店以夫妻档为主，定价策略比较模糊，渠道价格也不明确，存在一定的信息差。而途虎无论是产品、服务、经营、体系支持，都很先进，做得非常好，很有市场竞争力。站在巨人的肩膀上，可以看得更远。我相信途虎品牌的力量。加上当时公司在推县级市场的渠道覆盖，提供了很多给力的政策，促使我下定决心回老家发展事业。”王华告诉笔者，决定回老家开店后，公司提供了很多建议，从选址到经营，进行了全方位的指导。
经过2个多月的筹备后，2021年6月，位于常宁南一环的途虎养车工场店正式开业。开业首月，即实现盈利，业绩超过王华预期。
第一家店的成功给了王华非常充足的自信，乘胜追击，他火速开始了第二家店的筹备。同年12月，位于常宁北一环的途虎养车工场店开门营业。一南一北两家店，给当地人的用车养车提供了极大便利。
途虎养车带动当地汽修服务消费升级
县域是区域经济发展中的重要基石。但无法回避的问题是，相较于一二线城市，在广袤空间的县城市场中，汽车后市场的发展步伐并没有完全跟上行业整体升级的进程。
在常宁，途虎门店的进驻，助推了当地汽修服务水平的整体提升。“途虎养车有很多领先行业的东西，比如，针对价格不透明的行业痛点，途虎养车在行业内首推了‘电子报价单’。又比如，疫情期间我们推出了‘无接触养车’服务，用户如果有任何车辆维保需求，只需要在途虎养车App在线下单，并根据产品到店情况预约到店时间即可。”王华介绍。
此外，门店的进驻让当地汽修人才在家门口有了更好的就业机会。而途虎养车科学先进的内训体系，不定期的交流培训，让大家的专业知识和技术技能得到提升。
“够专业才有市场，有服务才有客户”。王华坚信，专业和技术可赢得信赖，优质服务可积累口碑，做好了，门店便可以进入正循环，业绩自然而然就会好起来。“目前，两家门店月平均毛利共近25万，达到了自己的预期。特别重要的一点，回老家之后陪家人的时间也更多了，这样的状态我很满足。”王华透露，除了马上即将迎来开业的常宁第3店，王华还在积极考察周边的县级市场。他有一个梦想：要将更好的服务和产品带给更多的父老乡亲，让他们不出远门就享受到大城市的星级服务体验。
相关数据显示，截至2022年9月，途虎养车下沉门店已经覆盖全国35%县市。截至10月，途虎养车下沉门店数量超过1300家。许多像王华这样的汽修人，在途虎养车的助力下回老家实现了事业和家庭的双丰收，途虎标准化的服务，提升了县域汽车服务行业的服务效率和服务品质。
潇湘晨报记者张翼
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