编者按：本文来自微信民众号“新熵”（ID:baoliaohui），作者：于松叶。

去年2月，拼多多上线拼小圈，被看作是拼多多版朋侪圈。该功效支持添加“四周的人”为佳友，对标微信的同名功效，其进军生疏人社交领域的野心已经初现。但拼小圈因袒露用户购物记载、重复弹窗诱导用户添加佳友等问题备受诟病。

近期，拼多多在小法式灰度测试了社交功效，在引起外界关注和争议后迅速下线。同一时间，社区版块也因涉嫌抄袭和打色情擦边球，引发有关部门点名和外界抵制。

拼多多的社交基因来自于微信。正式做社交，意味着冒犯腾讯。而腾讯也没有对拼多多留情，推出了拼团砍价型产物，作为战略防御。

种种迹象讲明，拼多多做社交是势在必行。而其和腾讯的关系，也将随着相互的业务结构的不停重合而迎来质的变化。

| 争议不停的拼小圈和行家心得

拼多多的产物逻辑，是强迫式逻辑，如果用户不说“NO”，拼多多就默认用户表达了“YES”。拼小圈上线之后，每当用户购置商品时，都市默认将购物记载同步到拼小圈，除非用户每次都主动选择取消。收货后，用户还要实时对商品举行评价。如果不评价，购物记载依然会同步到拼小圈。

购物后用户需要手动取消同步

这样的默认划定，让许多用户在无意间将自己的购物隐私袒露给了拼多多佳友。

在某些情况下，即便用户说了“NO”，拼多多也会重复骚扰用户，直到用户回覆“YES”才罢休。拼小圈上线初期，每次用户上线，都市弹窗诱导用户添加佳友，如果用户不点击添加，就会重复弹窗询问用户，直到用户愿意添加为止。

令用户不厌其烦的引流方式，虽令人诟病但结果斐然，即即是不玩“砍一刀”的用户，经年累月下来，也会具备一定数量的佳友。

除了拼小圈，拼多多还着手搭建社区。去年8月，拼多多上线了内容版块“行家帮你选”（又称行家心得）。拼多多对产出优质评价的账号会予以行家认证，通过整合优质评价内容、举行集中曝光来资助用户举行消费决议。

但今年3月，该内容版块曝出大规模搬运抄袭事件。众多种草博主指出，有大量拼多多行家账号，搬运自己公布在小红书等平台的内容。有博主联系小红书官方客服，获得的回覆仅仅是“对您没有影响”。

有博主反映，拼多多在3月初抄袭质疑发作之后，迅速下线了行家帮你选，但又于克日将该版块重新上线。重新上线后的版块内，仍然存在行家账号搬运小红书条记的现象。

仍有其他平台创作者反映行家心得盗图

在百度贴吧等平台，存在许多拼多多行家心得的有偿接单帖。「新熵」从多位接单的行家处相识到，制作行家心得的流程和普通刷单一致，只是内容质量上有区别。“重点是图片要清晰佳看，再配上比力真实的文案，基本都可以入选行家心得”，一位行家心得接单者表现。

现在，在刷单黑市，行家心得内容报价为每条20元左右。行家心得经由系统筛选才气显示，如果未能被筛选，则每条按2-4元结算。

关于近期曝光的搬运事件，有接单者表现，白牌商品做不了，只有品牌产物才利便直接搬运小红书内容，操作更快，价钱也更低。有的商家甚至自己去小红书扒图提供应刷单者，以节约行家心得的刷单成本。

灾患丛生，3月25日，拼多多被网信办点名，指平台部门店肆公布色情低俗图文信息。现在重新上线的行家帮你选，依然存在打色情擦边球的内容。例如身着袒露服装、所展示图片和商品弱相关的评论。

在涉嫌打色情擦边球的内容下，通常会泛起不少男性头像用户的言语骚扰性质的评论，引发女性用户不适。这样的内容社区，毫无疑问偏离了内容社区的种草初衷。

某款探照灯的行家心得

抄袭搬运能够资助社区快速启动，打色情擦边球又能快速吸引流量，即即是部门商家的自刊行为，作为平台的拼多多，也责无旁贷。

和拼小圈一样，即便争议不停，也没有资助行家帮你选斩获数据和流量，每条内容的评论和点赞数据多在几十至几百不等。

从推广拼小圈等基础社交功效到社区搭建，即便一路陪同着争议，拼多多也丝绝不掩饰其冒进的作风。拼多多距离做真正的社交，只差临门一脚。

| 进军社交，势在必行

3月初，有媒体报道拼多多小法式端小规模测试了结交版块“找朋侪”，进一步试水生疏人社交。但该功效似乎“见光死”，在引发外界关注之后迅速下线。

拼多多做生疏人社交也改不了“下沉市场为王”的惯性，尽力迎合下沉市场用户。交朋侪版块内设置了许多低俗的互动话题，引导用户到场讨论。

此外，该版块内，用户公布的多是相亲结交类帖子，其中不乏有用户穿着袒露。

袒露隐私、诱导用户、抄袭搬运、内容低俗，拼多多的每一个社交方面的行动都市落入争议的窠臼。但凭着种种有意无意的手段，拼多多的社交体系已经初具规模。

电商平台角逐的下半场，都是朝着复合型平台的偏向迈进，而社交，又是各个电商平台重点发力的偏向。所以拼多多正式进军社交，只是时间早晚的问题。

从大的视野来看，许多电商平台都想做社交，以淘宝为代表的电商平台在社交上做过诸多实验。电商平台为什么要做社交？谜底也随着平台和行业的生长而不停变化着。

起初，电商平台做社交的想法很简朴，就是借由社交功效，增强用户粘性，以提高转化率。阿里在支付宝社交业务希望缓慢的情况下，曲线救国，选择用内容增强用户粘性，于是淘宝直播和淘宝短视频降生了。

再厥后，电商平台做社交，思量的不仅仅是增强用户粘性，而是希望能够通过社交，分析用户画像和潜在需求，以提高智能推荐的转化率。淘宝的走走和拼多多的行家心得，都是基于这种逻辑而生的。

从大的角度来看，社交功效照旧电商平台的“破壁机”。在线下生意业务时代，人们去实体店购物，可以感受到商品实物质量，后续如果有质量有问题可以到店退换。可是电商时代，这种传统的信任系统不复存在，隔着电子屏幕，卖家与买家之间发生了厚厚的壁垒。

电商平台的“七天无理由”“退货包运费”等措施，均是破除壁垒的手段，但实际上，社交才是能够有效迅速打破不信任的武器。

社交电商，通过基于现实生活中的人际关系的背书，让线上生意业务的不信任感被大幅降低，人们便有动力去购物。这也是微商模式不以电商平台为中介，却得以乐成的原因。

正在急于上行的拼多多，固然希望能够通过社交，破除“五环内”用户对其的固有印象和预防。

可是对于拼多多来说，做社交另有着一层别样的理由，那就是社交电商仍富有想象力，且与拼多多自身的资源相契合。

事实上，拼多多牢牢占据的下沉市场，是很是适合做社交的。因为下沉市场的用户，闲暇时间越发富足，社交的欲望也更为强烈。

更幸运的是，现在行业内恰佳缺乏一款下沉市场的社交产物。在下沉市场，站在金字塔尖的内容产物是快手，电商平台则是拼多多，唯有下沉市场社交这一细分赛道尚未降生巨头级产物。

现在，拼多多的用户数达7.88亿，是海内用户数量排名第6的移动应用。有大量用户，用户有强制沉淀的拼小圈佳友，拼多多已经具备做社交的初始条件，只要把用户的关系网进一步扩大，就能彻底激活社交业务。所以，以生疏人社交为焦点的“交朋侪”功效泛起了。

可是，从交朋侪功效的急忙下线可以看出，即便一向冒进的拼多多，进军生疏人社交的程序变得守旧了，似乎在等候一个合适的时机。

| 和腾讯渐行渐远

拼多多进军社交，无疑会影响到和腾讯的关系。

拼多多的迅速崛起，得益于腾讯的扶持和输血。很难想象，一向“洁癖”的微信，竟然纵容拼多多的“砍一刀”等链接在微信体内纵横多年。通过寄生微信，拼多多也获得了社交基因。

对于拼多多来说，拥有自己的社交体系至关重要。因为越来越多的迹象讲明，如果拼多多不开拓自己的增长渠道，仅依靠微信裂变获客，即是将命脉置于他人手中。

今年1月，微信大面积封禁外链。出人意料的是，整治工具中，不乏拼多多、知乎等腾讯系产物，甚至连腾讯自家的QQ音乐和QQ浏览器也包罗其中。

微信变得越来越洁癖，甚至容不下“自己人”。面临这种情况，拼多多更有须要搭建自己的社交体系。

另一边，腾讯也隐隐感受到了拼多多的威胁。从2011年开始，腾讯一改之前以控股和全资收购为主的投资计谋。腾讯总裁刘炽平认为，腾讯不行能涉足所有的互联网产物，只有通过资本形成结盟关系，才是唯一可行的路径。

事实证明，腾讯的盟友们通过借力微信，发展为巨兽之后，并不会宁愿给腾讯做嫁衣。美团和滴滴划分于2016年和2018年上线了自己的支付系统。去年12月，拼多多也正式上线了多多钱包，和微信支付做进一步切割。

腾讯的既定计谋开始松动，开始涉足盟友的领域。2020年5月2日，微信上线了官方小法式小鹅拼拼。小鹅拼拼也定位于社交电商，通过诱导用户找佳友砍价以完成用户裂变。其主推品类也和拼多多一致，为日用百货、零食水果等快消品类。显然，小鹅拼拼本质就是拼多多的竞品。

小鹅拼拼小法式界面

面临美团和滴滴在支付业务上的疏离，腾讯并没有接纳行动。可是在拼多多上线拼小圈3个月后，腾讯就推出了小鹅拼拼，显然开始对拼多多有所预防。因为对于腾讯来说，电商业务实在是尤为重要。

2020年，微信在一年时间内紧锣密鼓地上线了视频号和直播功效，还灰度测试了微信群直播。外界也普遍推测，一系列视频类功效的上线，将有助于微信发展为第一个集社交、内容、电商为一体的超级生态。

在互联网第一梯队，社交、内容、电商这三端的融合正在越来越显着，各个平台都在贪大贪全。随着拼多多在内容和社交上的行动越来越频繁，和腾讯成为竞争关系是一定。

即便拼多多以生疏人赛道为切入点，制止与微信发生直接冲突，但社交作为腾讯的基本，是容不下任何挑衅之举的，更况且腾讯旗下已拥有多款生疏人社交产物。

现在，腾讯依然是拼多多的第二大股东，持股比例为16.5%。拼多多支付页面的第一顺位仍是微信支付，且鼎力大举扶持基于微信支付的“先用后付”。在可预见的未来内，拼多多和微信仍将保持共生的关系。

但拼多多的社交业务已经在伺机而动，无论是拼多多着手生疏人结交功效，照旧腾讯推出小鹅拼拼，都意味着拼多多和腾讯，开始渐行渐远。

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