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Keep试错狂奔,难明流龙飞飞量焦虑

邵哲彦 来源:DoNews

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文章经授权转自民众号:锌财经(ID:xincaijing)作者:陈琳

两个月前刚完成3.6亿美元融资的Keep,又被传出即将在今年第二季度赴美上市的消息。

虽然据新浪科技报道,对于此消息,Keep公关人员表现,“现在暂时还没有收到上市消息”,但并没有予以否认。

在海内互联网健身领域,Keep是当之无愧的佼佼者,上线六年的时间里完成了8轮融资,最新估值20亿美元。去年一年的时间里,收割了3亿多用户,成为独角兽。只管流量大,却无法掩盖其稳定有效的商业变现的缺陷。Keep近几年来也在频频实验变现手段。但岂论从内容付费、线下健身场景、垂类电商商城,都无一取得乐观结果。

Keep怀揣着庞大流量的焦虑,一直在试错的路上狂奔。

电商四面楚歌

降生于2015年的Keep,正值互联网创业的黄金时代,凭借自身精准的用户定位、免费的资源课程及强烈社交的属性崛起。

仅仅8天的时间,Keep的用户突破百万,建立一年内一连完成三轮融资,到2018年Keep用户规模凌驾一亿,归根结底,Keep不仅实现用户内容需求,“健身+社交”两项垂直业务也大大增强了用户的粘性,使其成为活跃度用户第一的健身类App。

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Keep获得多次融资 图源/天眼查

实际上,Keep早在2016年就开始对流量的变现可能举行探索。

2016年,Keep实验上线商城板块,从束发带到瑜伽垫、从代餐果汁到减脂食品……围绕用户的生活消费场景,Keep陆续开发了运动装备、健身轻食等产物。

但,Keep并没有做电商的基因和可能性。

2018年,Keep再次结构多线商业化,引进帕梅拉、周六野、zumba等运动IP,推出智能硬件Keepkit、自主服装品牌KeepUp和自主轻食品牌KeepLite。

凭借流量导入的Keep,试图通过同名品牌打造出自身的健身生态系统,尽可能拓展服务场景,然而以自营方式贴牌售卖的Keep多次因产物质量问题频频被罚。

2020年6月,Keep因配件类商品产物使用说明不切合尺度,涉嫌虚假宣传,被江苏省消保委约谈整改;同年8月,有消费者在Keep旗舰店购置的三秒即食魔芋酸辣粉中吃出了玄色肉虫,最终Keep旗舰店退还了三倍消费金额,并对食品生产线举行检查,其在消费者心中的职位大打折扣。

三个月事后,Keep的一款奶昔也“翻车”了。在食品宁静监视抽检信息抽检效果中显示,北京卡路里科技有限公司(Keep所属公司)委托西乐康健生产的高纤卵白奶昔(伯爵奶茶味),多项指标不及格,此次事件严重引起了消费者对Keep的“信任危机”。

其时的Keep并没有想明确,电商除了需要有流量基础之外,更重要的是对供应链的把控。显然,Keep深谙的只有圈流量的手段。

知识付费的伪需求

于Keep来说,依靠健身内容淘得流量红利之后,做健身知识或者课程的知识付费模式看似成了一条可行的路,但实际上,这也是一个伪命题。

通过购置课程、会员,甚至是学习免费课程, Keep的低门槛吸引了大量新用户。Keep也试图通过设置以健身课程为焦点的内容吸引付用度户,同时,也上线了需要直接购置的系列课程。

岂论是课程照旧会员,本质上,Keep是在试图寻找以健身内容为焦点的知识付费变现的可能性。但实际上,健身内容自己的门槛极低。对绝大部门用户来说,基础不需要付费就能获取满足自己健身需求的内容。

好比,从微博、B站到小红书,大量的健身网红入驻各种视频平台,虎视眈眈,健身内容成为视频时代的一部门,流量支解对Keep造成的影响不容小觑。Keep平台上无处不见的广告、训练项目的收费与周六野Zoey、帕梅拉等知名健身博主的免费课相比,Keep略逊一筹。

变现焦虑的Keep,也在续费上玩起了“小心思”。黑猫投诉上至今为止泛起了上千条与Keep相关投诉,投诉的原因主要集中在“没经由用户同意自动续费”、“申请退费”等问题。

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Keep在黑猫平台上相关投诉

Keep也在内容付费这条路上,走进了死胡同。

无解的流量焦虑

在线上失利之后,Keep也试图打造线下的消费场景。但和线上的实验一样,在线下健身房和家庭场景里,都没有把理论的理想酿成实际变现的可能。

疫情推动迎来佳时机,凭据2020年中国体育工业峰会数据,我国共有凌驾4亿的健身人群,凌驾75%的健身人群使用在线App,在家随着视频运动、打卡的比例在90%以上。

众多线下健身房无法正常开业,为了进一步刺激用户在家健身的需求,Keep向家庭场景和线上聚焦,加之2020年头完成了8000万美元的融资,都在为其转型提供了时机。在2020年1月份,Keep的日下载量实现了478%的大幅增长,在3月份,其宣布整体盈利。

随着疫情佳转,当一切回到正轨,线上仅作为健身初期的过渡,Keep的月活跃度也在不停下降,甚至回到了疫情发作前。

首先,主流用户的家庭场景实现不了Keep所理想的场景。

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家庭场景健身房

Keep的用户画像,基本集中在90后、00后等年轻用户群体。于这部门用户群体而言,如果真的能够满足Keep自己设想的家庭健身场景,首先就需要有足够的园地去搭建这个场景。事实是,大部门90后、00后等年轻群体,有相当一部门依然在外打拼租房,即即是有小我私家的房产,又有几多用户会分出一定的面积去搭建家庭的健身房。

于大部门愿意在家庭场景健身的用户而言,购置一对哑铃、或者跑步机都已经算不错了。同时,家庭场景健身条件的限制,私教、器械等专业设备的缺失,行动上的专业指导……一人在家庭场景都难以完成。

纵然满足了空间园地的需求,在健身器材的竞争格式上,Keep并不具备优势。爱康、诺德士、力健等品牌占据全球较高的市场份额,在海内有舒华、英派斯、澳瑞特等中高端知名健身器材。

其次,Keep也曾实验过线下健身房的模式。早年,Keep在北京、上海开设基于都会场景的Keepland线下健身房。但佳景不长,2019年Keepland关闭了上海的所有门店,只剩下北京的11家门店还在运营。同年年尾,Keep被爆裁员,裁掉总人数10%-15%的员工。

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Keep线下健身房

照旧和玩不转电商模式一样,一旦走入线下店,前段比拼的是服务,后段则是庞大的人力、租金、园地、运营等成本。

乘着互联网创业浪潮而起的Keep,也简直品尝过流量带来的快感,但泡沫褪去之后,却成了Keep最大的焦虑。一路试错狂奔的Keep,怕也是IPO也难以解决这个痼疾。

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