现在是2021年2月22日破晓，距离#23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡#登上微博热搜约四个小时。

距离受害人车莎莎死亡约12天，距离案发时间16天。

我深呼吸数次，依然无法保持平静。

这是受害人生前的样子。

犹豫了良久，终究没有选择打码。

一方面，这是受害人眷属的意愿，照片由其亲弟弟向网络呼吁关注时公然发出，现在依然可以在其微博首页看到。（@今夜的气势派头外喧嚣）

另一方面，我希望各人可以看到她的眼睛，去感受。

这是一小我私家。

一个鲜活的，有血有肉的人。

她喜欢易烊千玺。

她有一个小四岁的弟弟。

她对未来有一整套计划，并计划要在长沙买房。

她跟弟弟约定，要求他在自己的婚礼上唱歌......

这样一小我私家，不清不楚地死在了12天前，至今真相不明。

2021年2月6日，夏历腊月二十五。

在长沙市岳麓区天一美庭，晚9点17分，车莎莎因搬迁事由，坐上了货拉拉司机周某的车，前往梅溪湖步步高公寓，车程约10公里。

9点24分，车莎莎在事情群中仍与同事愉快地聊着天，看不出丝毫的情绪异常。

六分钟后，9点30分，司机周某拨通了120和110，称车莎莎跳窗了。

送医诊断后得知，重度脑外伤，创伤性颅内血肿，颅骨骨折，及大量并发症。

没人知道那六分钟内究竟发生了什么，只留曲苑路一地血泊。

经由了四天四夜的抢救，车莎莎依然没能挺过腊月二十九，不治身亡。

她没听到新年的炮竹。除夕的夜里，车家也永远少了一人。

整个案情中有诸多疑点，好比司机称车莎莎是“自己跳窗”，但死者却是后脑勺着地；

再好比在整个行进历程中，司机有三次偏离了导航计划的门路，显着舍近求远，且该门路中没有监控，灯光昏暗。

同时，该司机家就在车程四周，对门路情况十分熟悉。

诸如此类的逻辑推断另有许多。

但我并无意饰演侦探。在真相明白之前，我不计划做任何推论，也相信刑侦事情者一定会让最终的真相水落石出。

作为一名财经博主，我更关注是，为，什，么？

都2021年了，为什么还会有人这么不清不白的死在网约车上？

那活该的六分钟究竟发生了什么，为什么就只有死者和司机两小我私家知道？

如果司机是无辜的，那么货拉拉为何不能提供录音，还自己的员工一份清白？

如果司机就是谁人恶魔，那么货拉拉是否就是犯了容隐的同谋？？

据死者弟弟披露，事发后，死者亲属想看看车上或者货拉拉App上有没有录音和录像等资料来还原真相。

货拉拉事情人员却说车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功效，并表现死者的离世他们没有责任。

2018年，顺风车宁静事件将如日中天的滴滴团体横空撞下，直接改变了互联网行业的历史格式。

彼时，字节跳动、美团、滴滴组成的TMD，被统称为BAT之后的三小巨头。

其中，业内对滴滴的评价，甚至隐隐在前两者之上。

如今，另外两家企业早已坐稳了中国AT之后的两把交椅，而因为宁静问题陷入泥潭的滴滴，在已往三年多的整改中，脚步越来越极重。

哪怕到今天，滴滴还对这一问题保持着高度警惕，在最新的战略目的中（0188），也把“没有宁静，一切归0”放在了首位。

可不就是阿喀琉斯之踵吗？

人命关天的事，容得下一丝荣幸吗？

我一直以为，滴滴事件是一个足以警醒整个行业的庞大教训。

想固然地以为在那之后，通常做网约车生意的，都市充实意识到宁静问题对自己企业的扑灭性攻击，并为之搭建相应的防护措施。

固然，这内里一定会有成本问题。

但我曾天真的以为，最基本的功效照旧可以上一上的。

就算你不能像滴滴一样搞得那么庞大，又是大数据建模，又是人脸录制，又是九千多客服的响应机制。

但最基本的一个录音功效，几个法式员就能搞定的事，是花不了几多成本的。

对网约车平台来说，是性价比极高的一定举措。

没想到，货拉拉愣是什么都没有。

这其中的漠视，蕴藏着怎样的狂妄与荣幸？

已往一年里，我还巴巴地关注着外卖行业的宁静问题，不停地撰文对比外卖场景与网约车场景的宁静处境，并呼吁提高外卖行业的宁静掩护。

这种感受，就佳像一小我私家铆足了劲在聊康健饮食、控制卡路里的摄入，但一扭头，居然发现家里有一个亲人被饿死了。

相比打车场景，外卖场景接触时间短，场景相对开放，场所相对牢固，宁静隐患照旧相对较弱。

反之，打车场景接触时间长，场景关闭，移动性强，宁静隐患大。

但思量到滴滴的行业教训，我们都险些误以为该问题已经获得了行业的高度重视，行程录音和可追溯的门路记载，均带来了犯罪成本的极大上升。

纵使无法彻底杜绝人渣的存在，但还原真相的证据链条将极大富厚，进而很难再泛起这种不明不白的案情。

不明不白。

车莎莎一案中，最让我感应恼火和憋气的就是这个“不明不白”。

我清楚看到，有一大群脑瘫出来评议：“这个女孩是不是自身心理有什么问题？”

“货车行进门路偏离一点不是很正常吗？城里有些路就是不让货车走的呀！又或者司机拼单了呢？”

“她肯定以为人人都想强奸她，自作智慧想跳窗跑路，挂掉了。”

这些“睿智”的网友我们在各个风浪中都能看到，我也早已习惯了这一风物，并很少因之情绪颠簸。

但这件事中，这些脑瘫原来是不会有“跳梁”空间的。

硬邦邦的真相，可以刺破一切愚蠢的臆测与想象的谣言。

这一点，平台方货拉拉本可以给我们。

也应该给我们。

据死者弟弟披露，事发之后他们多次联系货拉拉，该企业均不予以回应。

直到事发两天后（2月8号）货拉拉的公关事务部才反映过来，部门“刘总”与其家人举行了联系，称9号中午会去医院探望。

然后眷属们9号等了一整天，被这位“刘总”放了鸽子。

为什么不上门探望？究竟是在等什么？

2月10日，车莎莎不治身亡。

2月11日，在警方召开的民事协商会上，死者眷属与货拉拉事情人员第一次晤面，并被见告死者的离世他们没有责任。

昨日晚，眼看事情压不住了，货拉拉公布了一条颇为理性的说明。

落款是2月21日。

人都他妈死了十一天了！

关于这则声明，让人无语的地方也颇多。

“2月8日从警方获悉事件，货拉拉第一时间建立了专项处置惩罚小组”——所以警方不出动，咱就当没事发生。而最初的整整两天，受害人眷属完全找不到消费者跟平台联系的有效通例路径；

“2月9日抵达长沙与眷属取得联系，表达深切歉意。”——详细方式就是避而不见，放你们鸽子；

“2月11日商谈善后事宜，很遗憾未能告竣一致。2月18日假期竣事后，专项小组连忙开展事情。”——这是第一把价钱没谈拢，还尼玛过了个春节；

其中，最要害的偏离导航门路只字未提，只看这一段事件形貌，还以为是无知少女自杀，司机师傅实时送医的温情故事。

这一套形貌下来，我都想给你们送个锦旗。

说真的，在货拉拉眼里，这岂非仅仅就是一个公关危机吗？

2018年8月，货拉拉骚扰门被曝，一杭州女孩在搬迁之后被货拉拉司秘密求“约炮”，疯狂发一些不堪入目的消息骚扰，以至于该女孩在旅店住20天，不敢回家。

据其时的报道纪录，受害人眷属表现：

“他说，我们住所单元的地址他都掌握着，要上门堵人，让我们等着。”

“他还说，我们的资料都是货拉拉提供的，还说帮小女人搬迁，就是为了找小女人约炮。这些话，我们都有录音为证。”

录音内容

在该事件中，货拉拉同样也写了一份声明，表现该司机已被封号，并准备带着涉事司机一起，登门致歉。

带涉事司机一起上门，这样奇异的脑回路真的非正凡人所能明白。

而去年中旬，两位百万粉丝的美妆大V则在微博爆料，遭遇了货拉拉平台的搬迁司机中途加价，2分钟的车程被要求按米收费，原本系统预估的440元被加至5400元，最终实付3440元。

对此，网友们也纷纷留言表现有过类似遭遇。

种种乱象，均讲明了货拉拉对司机们毫无管控能力，而偶然的悲剧就藏在这一定的杂乱之中。

这样的企业，又有什么存在的须要呢？

一个名堂年华的少女死去了，直到你看到这段文字的这一刻，我们依然不知道她到底因何而死。

请再看一眼受害人的眼睛吧，问问这丧钟究竟在为谁而鸣？

如果，司乘双方都清晰意识到车内有录音功效，这一悲剧会不会制止发生？

究竟发生了什么，让这一花季少女选择了那样决绝的方式？

又或者，其实是“被选择”？

真相的缺位让我们如鲠在喉。

这不是难以制止的社会概率事件，这就是企业治理的荣幸和对宁静问题的冷淡所造成的人祸。

如果，滴滴的困窘依然不能让整个行业明确这其中的利害关系。

如果，企业以为失事了可以通过公关手段和时间来摆平。

如果，一切都是数字盘算。

那么，我们必须让价格变得更大一些。

消费者与企业之间，永远是博弈关系。

而在企业逐利的大前提下，人命亦是数学问题。

在这一语境里，我们只能将这一数学的得数推至其不能蒙受的极值。

即涉事企业在整改和消费者抵制的双重压力下，最终倒闭。

我是说，我诚挚地希望货拉拉可以死掉。

是祭祀，是赎罪，是报偿。

更是行业内一口长鸣的警钟。

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