在上海,一位酒店客人退房后,当酒店清洁人员进入房间打扫房间时,却被眼前的一幕惊呆了。
打开门的那一刻,发现房间的地板上贴满了密密麻麻的绿色高价回收贴纸,无处下脚。
走进去一看,连墙上的开关和插座都被高价回收的贴纸包围,就像走进了满是大乐透贴纸的博彩店。
这还不算完。 走到洗手间,看到地板上被天价回收贴纸几盖的厚厚一层。
保洁员看了瞬间无语。 如果要全部清理完需要几个小时才能完成。
目前客人已经退房,酒店对客人的行为非常不解,觉得既好气又好笑,一气之下拍了个视频发到网上。
此事一出,顿时引起了网友们的热议!
有人认为这是酒店成了主题房!
也有人认为,这波高价回收广告做的值得,全国人民都知道了。
不过也有人提出质疑。 客人退房的时候,保洁人员难道不检查房间吗?
而且客人入住前还要交押金,被查到后,除了扣除住房押金还要报警,看他能不能轻易离开?
而且现在住酒店都需要实名认证。 跑也跑不掉的。
这位客人为什么要这样做? 是对酒店不爽,还是和保洁阿姨意见不合,还是一心想出气,还是精神状态不正常?
对此事件,我不怀疑他的真实性。 如果你经常出门住酒店,你会发现很多酒店不收押金,只收房费,而且在退房的时候,也取消了查房的流程。
这件事情是由很多原因导致的。
首先,随着互联网的应用和互联网经济的发展,大部分人外出预订酒店和结算住房费用都是通过网络平台进行的,而且很多互联网平台都约定客户信用达到一定额度就可以免房押金。
其次是客户素质的提升。 酒店收取客人的住房押金,因为担心客人损坏或带走物品,客人得不到赔偿。
这些年来,人民生活水平逐步提高,综合素质得到提高。 他们不会看不起旅馆里的几条毛巾和几瓶饮料,更不会因为损坏旅馆的物品而给自己找麻烦。
久而久之,酒店对押金就没有意义了,显得多余。
最后是酒店理念的转变。 酒店业是竞争非常激烈的行业之一。
在越来越多的酒店不收客人住房押金的趋势下,酒店知道如果继续收费,将遭受名誉和金钱的双重损失,于是主动加入不收押金的行列,减少入住手续,提高服务效率,信任客户,尊重客户,给客户更好的入住体验。
但这位住户为何要这样做,恐怕只有当事人自己才能明白。
或许是因为之前在酒店有什么不愉快,有意报复,也或许是精神状态不正常。
一般来说,虽然很多酒店不收取押金,但并不代表房客可以损坏酒店设施。
现在他们都是实名登记。 如果你报警或起诉,找人并不难。 如果故意损坏的数额过大,甚至可能要承担刑事责任。
从民事角度看,居民的行为已经构成侵权。 即房屋的所有权属于酒店,客人的行为明显对房屋造成损害,即侵犯了酒店对房屋的使用权。
酒店有权要求客人停止侵权,消除影响,恢复原状,赔偿损失。
从满屋子的贴纸来看,肯定很难收拾干净,但造成了多少损失,似乎也不一定好说。
这个主要看酒店的态度。 目前最好的办法是协商,要求居民赔偿部分清洁费用。
但如果住户拒绝,似乎还要看酒店是否要通过法律途径起诉。
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