3月5日,韩国媒体《今日财经》发表文章称,生活家电排名第一、全球电视市场排名第一。这是以全世界为舞台的韩国企业LG电子和三星电子的华丽的修饰语。LG电子和三星电子不仅在韩国,在被称为高端电子产品市场的北美和欧洲也很受欢迎。但在“邻国”日本和中国,两家公司的存在感微乎其微。随着特有的封闭和保守氛围对本国产品的偏爱,这两个国家被称为“外国产品的坟墓”。
据业内人士透露,LG电子和三星电子正在努力攻占中日市场,如建立适合日本和中国各国的定制型业务方向等。
去年日本家电品牌TOP5(以销售额为准)中没有一家韩国企业。LG电子在全球市场上领先于最大竞争对手美国惠而浦,但在日本仍然落后。
LG电子专注于本地化。针对的是日本消费者重视电视画质和制服文化发达等。另外,在中端产品群中,公司认为很难战胜东芝和日立等当地品牌,因此将精力集中在高端产品上。“OLED(有机发光二极管)电视”和服装管理设备“Styler”是攻占日本市场的核心产品。
日本电视市场由于消费者对画质敏感,因此日本电视市场的平均售价 (ASP) 居世界首位。自然,OLED电视的受欢迎程度也很高。据市场调查机构Omdia透露,去年全球电视各技术的占有率(以出货量为准)中,LCD为96.8%,OLED为3.2%。在日本OLED比重达到10.5%。
LG电子强调自己是OLED电视的“鼻祖”,在日本电视市场上不断扩大影响力。Omdia统计显示,LG电子去年在日本OLED电视市场的占有率为7.7%。占有率比前一年提高了0.4个百分点。日本电视公司从LG显示器公司进口OLED面板制造电视。
日本职场内制服文化的发达也带动了服装管理设备“Styler”的流行。如果计算LG电子在各个国家的Styler销售比重,日本是销量最高的地区之一。
三星电子的情况更不尽如人意。三星电子在进军日本市场约30年后的2007年退出了日本电视和消费电子市场。这是因为日本消费者纷纷购买索尼、松下、夏普等当地品牌,导致三星电子的损失不断累积。
智能手机是唯一在日本持续经营的产品。三星电子强调“Galaxy”品牌而不是“三星”品牌,利用线下渠道展开体验式营销战略,不断改善市场占有率。据市场调查企业Strategy Analytics的数据显示,以去年第一季度为准,三星电子在日本智能手机市场的占有率为13.5%,排名第二。与去年同期相比上升1.7个百分点,是10年来的最大占有率。
在中国,三星电子和LG电子也很难大展拳脚,与在韩国、全球市场的地位也截然不同。中国的生活家电市场,美的、海尔和格力电器三家合计份额接近60%。电视方面,小米也独占鳌头,海信、TCL、创维等本土企业拥有过半以上份额。
在智能手机领域,韩国代表性企业三星电子的占有率也不到1%。2017年萨德争议之后,对韩国的舆论持续恶化。因此,即使韩国产品强调高价,很多时候也会出现“与形象相比太贵了”的反应。
与日本不同,作为人口大国的中国是世界最大市场,不能一味放弃。三星电子和LG电子都在持续考虑针对中国市场的业务方向等挑战。
2021年12月,三星电子新设中国业务革新组,直属DX部门负责人韩钟熙副会长。韩钟熙直接表明了要以团队为中心,不只是智能手机,要在主要业务领域兼顾竞争力的意愿。
韩钟熙在今年年初的记者见面会上表示:“在业务革新组工作的一年里,找到了如何以新的方式进入中国市场的答案,比如手机和冰箱。从去年8月开始,我们在新产品中加入了专为中国消费者设计的用户界面(UI),从今年开始将正式应用。”
据悉,LG电子最近也重新设定了中国市场的业务方向。在中国市场上,除本国品牌外,西门子(德国)、松下(日本)等品牌也以“高级品牌”的形象以有效规模销售,因此LG电子也有立足之地。
韩国家电业界相关人士表示:“韩国企业要想在中国生存下去,就需要将家电改造为中国家庭专用,包括改变标准化家电的宽度和高度以适应中国市场。”
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