本文来源：时代周报 作者：陈玖阳
当地时间10月29日晚，韩国首尔龙山区梨泰院举办万圣节活动，当天涌入约10万人，发生严重踩踏事故。截至10月31日13时，事故已造成154人死亡，其中包含4名中国人。
事故发生后，在现场被救出的中国幸存者在社交媒体发文，称自己在医院反复回想事故场景并感到窒息，在医院浑身发抖急需心里援助。
在韩留的中国学生在接受媒体采访时表示，自己受到了极大的心理冲击，难以入睡。也有留学生哭着录视频，称难以承受。
为解决幸存者或遇难者家属等群体的心理问题，10月30日，韩政府宣布将从即日起将成立“梨泰院事故心理救助组”，为伤员家属提供心理治疗。
那么，事件当事人需要什么样的心理救助？
北京师范大学心理学部二级教授许燕认为，无论是事故幸存者、遇难者家属、目击者甚至受视频影响的网友，有闪回灾难场景，恐惧、哭泣、失眠甚至产生愧疚感的情况，都是创伤后的应激反应，对这些反应不用过度恐慌。
她呼吁，在韩留学生此时可自发组织尽快去陪伴幸存者和遇难者的亲友，专业的心理援助也应尽快跟上，国内专业心理援助机构也可主动为在韩的中国留学生提供心理援助。
许燕同时提醒，当创伤后反应持续时间超三个月甚至一年时，应尽快寻求医生帮助，必要的话可选择回国接受治疗。
当地时间2022年10月30日，韩国首尔，在梨泰院地铁站外面的临时纪念碑旁，民众在万圣节期间发生致命踩踏事件的事发地哀悼。（图源：视觉中国）
愧疚也是创伤后的一种反应
虽然逃过了一劫，但这场韩国历史上伤亡最惨重的踩踏事故给幸存者造成的心理阴影是难以消散的。
狂欢成了噩梦。在梨泰院踩踏事件发生后，有中国留学生在社交媒体发帖称，自己被救出后，在医院感受到了恐惧与窒息，浑身发抖。不断回忆起事故发生时的画面，并对遇难者和自己发帖“占用公共资源”产生愧疚感。她认为自己急需心理医生的帮助。
对于这样的情况，许燕认为，由于踩踏事故发生得很突然，在现场的人员刚开始可能不知道问题严重性，当自己被人群挤压踩踏并无力控制现状时，会产生极大的恐惧感，会有尖叫、痛哭或者被吓到呆滞的反应。即使在事件结束后，这种反应也可能会延续到后续生活中。
事实也正是如此，不少幸存者以“绝望”形容此次事故，并表示事后只要一回想到当时的画面，就会产生类似窒息的感受。
“当事人目前还处在创伤后反应的阶段，会有一些创伤反应的表现特征，比如感受到恐惧、痛哭、尖叫等，可能还会出现闪回现象，即脑海中不断浮现当时的场景，并由此焦虑、悲伤，失眠等。”许燕说。
同时，她还提醒，在提供心理援助时也不要忽略那些不哭不闹、表现相对呆滞的幸存者或遇难者家属。“由于每个人表达情绪的方式不同，虽然经历了同样的创伤，但他们的表现或许会使其容易被忽略。”
10月31日，在首尔地铁梨泰院站出口附近，民众纷纷献花悼念踩踏事故遇难者。（图源：社交媒体截图）
对于幸存者对遇难者和“占用社会资源”所产生愧疚感，在许燕看来，这也是创伤后的正常反应。“幸存者之所以会有愧疚感，或是因在现场面对身边人去世时感到无能为力，也因为他们仍用社会上未经历过灾难的‘平常感受’来审视自己，认为自己‘不应该这样’。但实际上，这种反应是正常的，且往往不是主观意识可以控制的。”
因此，许燕呼吁，当地留学生可以去陪伴、倾听、安慰幸存者，让他们的情绪能够表达出来，并注意不要说出类似“要坚强，要勇敢” 的话。在她看来，晚上是创伤群体最孤独最恐惧的时刻，这时最好也要有人陪伴。
应警惕创伤后应激障碍的发生
亲友的陪伴固然重要，专业的心理援助也不可缺少。
许燕呼吁，当事人可在尽快在当地寻找专业心理医生的帮助，因为不专业的机构可能会对当事人造成心理上的“二次伤害”。“如果因为语言问题或社会资源分配问题无法获得妥善的心理援助，可联系国内的专业的援助机构，如北师大、华中师大等对外的心理援助机构。这些援助机构也可主动开展对在韩中国留学生提供线上心理援助的项目。”
除了事故幸存者外，现场目击者、遇难者的家属和朋友、当地留学生，甚至是看到现场视频的网友都有可能会有创伤后反应，但根据受伤严重程度、物理和心理距离等因素，创伤后反应的强弱程度也会有所不同。
在此情况下，许燕建议，需优先安抚援助事故幸存者和遇难者家属、现场目击者等受到最大冲击的群体。
时间虽是最好的医生，但不一定能“药到病除”。
理想情况下，创伤后反应会在几天或者几个月内慢慢消失。许燕表示，当创伤反应超过三个月，并影响到正常的学习、工作和生活时，就应该警惕创伤后应激障碍的发生。
创伤后应激障碍（简称PTSD），是指人在经历过情感、战争、交通事故或任何严重事故等创伤事件后产生的精神疾病。当患者的创伤反应长时间并未消减，并产生抑郁情绪、长时间失眠等反应，甚至产生自杀念头等在临床上非常严重的状态，这时就会对患者的社会交往、个人的生活甚至人身安全产生影响，需要及时的救治。
10月31日，民众前往设于首尔广场的梨泰院踩踏事故遇难者吊唁堂进行吊唁。（图源：社交媒体截图）
对此，许燕建议，当发现自己的创伤反应持续时间较长时，应及时寻找医生进行诊断并确定治疗方案。“有些患者担心，得病吃药后会产生副作用。这个时候应该相信医生能帮助自己，并配合医生的治疗方案，不用增加额外的心理压力。”
在此次事故中，她建议幸存者或遇难者亲友如果创伤后应激反应持续时间超过了一年，在当地又得不到有效的治疗，可选择回国接受治疗。由于创伤后的社会支持系统至关重要，有家人朋友在身边陪伴，或可以帮助其更好恢复。
除了心理上的帮助，韩国政府10月31日宣布，将向梨泰院踩踏事故遇难者家属发放抚恤金和丧葬费，并提供遗体运输费。其中，遇难者家属抚恤金为2000万韩元（约合10.2万元人民币），丧葬费最高为1500万韩元（约合人民币7.7万元）。伤者也可以领取抚恤金，金额在500万到1000万韩元之间（约合人民币2.6万元到5.1万元）。
对于外籍遇难者，韩国外交部长官朴振31日在国会外交统一委员会全体会议上表示，正在考虑以补助踩踏事故本国死伤者的标准补助外籍伤亡人员。
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