近期，多家银行“叫停”智能投顾业务。7月1日起，将暂停旗下摩羯智投购买、调仓、业绩展示等服务；6月30日起，将终止“AI投”协议并停止申购、调仓服务；、、、、等也纷纷停止智能投顾相关服务。

事实上，这并非是银行对智能投顾服务首次“喊停”。早在去年底，多家银行宣布暂停此项业务的申购功能，如今再次出手对存量业务进行处理。如此整改后，银行智能投顾业务还能否迎来“重生”？

“叫停”智能投顾服务

近日，招商银行发布公告称，自7月1日起，招行将不再提供摩羯智投业务的购买、调仓、业绩展示、投资陪伴等服务，同时招行APP将不再提供摩羯智投搜索等功能。已持仓客户的赎回交易不受影响。

工商银行也于日前公告称，为落实监管要求，根据相关约定，将于6月30日起终止旗下智能投顾“AI投”协议，并停止申购、调仓服务。

工商银行表示，若持仓客户选择继续持有AI投产品，该行将通过手机银行AI投板块提供资产查询、产品赎回服务。同时，客户所持有的AI投产品将于7月末自动转换为成分基金，该行将原AI投产品一揽子赎回服务升级为任意单只成分基金申购、赎回及查询服务。

除此之外，平安银行、中信银行、建设银行、浦发银行、民生银行等多家银行也停止提供智能投顾服务。例如，中信银行于5月30日发布的通知显示，根据监管发布的《关于规范基金投资建议活动的通知》，中信银行的经典组合ZXZT系列将在6月30日停止服务。

再次进行窗口指导

值得注意的是，这并非银行智能投顾服务首次被“叫停”。早在2021年年底，招商银行、中信银行等就曾发布公告，暂停智能投顾的买入功能，并将不再新增业务。

去年12月，招商银行发布的《感谢信任，一路相伴致摩羯智投持有人》一封信中，摩羯主理人团队表示：“目前，为配合监管要求，将暂停摩羯智投的购买功能，原持仓客户的赎回和调仓交易不受影响，您可继续放心持有。”

然而，时隔半年之久，多家银行在原有暂停新增业务基础上，又对存量业务再次进行处理。

从多家银行对智能投顾存量业务处置来看，态度很“坚决”。例如，在中信银行发布的公告中表示，“如果您选择不升级，2022年6月30日，系统会将对您持有的基金组合解散，组合内成分基金将以单只基金的形式存在于您的中信银行基金账户内。”

一位银行业内人士向《国际金融报》记者透露，金融监管部门近期再度对部分银行总行进行了窗口指导，要求相关银行进一步贯彻去年底发布的《关于规范基金投资建议活动的通知》。

去年11月初，京沪粤等地证监局下发《关于规范基金投资建议活动的通知》，明确要求基金投顾业务不得就提供基金投资建议与客户单独签订合同；不得就提供基金投资建议服务单独收取费用；不具有基金投资顾问业务资格的机构不得提供基金投资组合策略投资建议，不得提供基金组合中具体基金构成比例建议，不得展示基金组合的业绩，不得提供调仓建议。