随着大数据、人工智能、区块链等信息技术的飞速发展，金融科技也越来越受到各家银行的关注，并加大了投资力度。作为金融科技前端的主要输出产品，手机银行APP已成为银行零售业务的必备产品。
据不完全统计，我国已有3600多家银行推出了手机银行APP，综合实力较高的主要银行都非常“关注”手机银行的发展。他们正在改善客户群、增加智能系统操作、场景创建等方面也在不断升级，应用程序越来越生活化。
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银行科技投资持续增加
从迄今为止公布的银行2020年年度报告来看，银行将在2020年继续增加对金融科技的投资，许多银行在金融科技上的投资均实现了两位数的增长。
从投资额上看，工行是金融科技投入和金融科技人员投资最多的银行。2020年，工行金融科技投入238.19亿元，占营业收入的2.70%。金融科技人员3.54万人，占银行员工的8.1%。在其他主要的国有银行中，建行在金融科技上的投入超过200亿元。截至2020年底，建行金融科技投资221.09亿元，比上年增长25.38%，占营业收入的2.93%。农业银行和中国银行也投入了超过100亿元，农业银行的投资额为183亿元，占总收入的2.54%。中国银行金融科技投入167.07亿元，占收入的2.95%。
招商银行是金融科技投资比例最高的银行。招商银行2020年，信息科技投入119.12亿元，同比增长27.25%，占营业收入的4.45%。在股份制银行中，中信和光大的金融科技投资也占了3%以上。
建行手机银行每月活跃用户最多
作为金融技术前端的主要输出产品，手机银行APP验证了银行对金融技术的重视程度。随着金融科技的发展，去年多家银行的应用程序也很活跃。
在主要的国有银行中，中国建设银行的移动银行月活跃用户(MAU)数量最多。截至2020年底，中国建设银行个人手机银行用户达到3.88亿，比上年增长10.60%，全年平均月活跃用户达到1.28亿。工行的手机银行融e行App拥有4.16亿客户，每月活跃用户超过1亿。截至2020年底，中国农业银行拥有3.6亿个个人银行客户，比上年末增加5000万;交易额为75.96万亿元，同比增长22.8%。中国银行手机银行客户2.11亿，同比增长16.44%，全年交易额32.28万亿元，增长14.14%。
