作为中国第一家民营银行和互联网银行，微众银行一直走在普惠金融之路的最前沿。微众银行努力建立公平的金融环境，致力于让公众和小微企业享受公平和高质量的金融服务，并努力实现普惠金融而不至于死胡同。

2015年，微众银行推出了在线纯信用小额信贷产品，即微粒贷，该产品支持数天的借款以偿还几天的利息，并且无需提前还款，因此非常方便。2016年，为满足听障人士和语言障碍者的金融服务需求，微众银行微粒贷建立了专职手语专家服务团队，为社会上的听障者和语言障碍者提供服务。专职手语专家服务团队将使用远程视频来验证客户的身份和借贷意愿。截至2019年底，“微粒贷”手语客户服务计划已为8,168名听力受损的客户提供服务。许多用户向微众银行发送了标语和感谢信，感谢微众银行的贴心、细心和温馨的金融服务

为了进一步满足视障客户的金融服务需求，微众银行探索了微众银行APP中信息的可访问性。在微众银行APP上，视障人士可以通过简单的操作结合移动电话系统的屏幕读取功能的语音提示来完成开户、转账和其他服务。2020年10月15日，微众银行APP可访问性服务结果发布。微众银行不仅对“可用”感到满意，而且对“易用”也很满意。通过采用诸如轻型生物和AI语音合成之类的尖端技术，它可以为视障人士提供更加个性化和人性化的金融服务。微众银行APP的可访问性是微众银行的技术优势和企业社会责任的结合，也是微众银行的“让金融普惠大众”的使命的实践。

微众银行是一家具有社会责任感的企业。它不会忘记其最初的愿望，并坚持“让金融普惠大众”的使命，为“普惠金融”的实践建立基准，并为更多人提供更高质量的金融服务。

温馨提示：瑞士央行：将调低特别利率的下限。更多银行资讯请关注APP。