十四五规划和二〇三五年远景目标的建议提到建立金融体系，以有效支持实体经济，提高金融技术水平和增强金融普惠性。以这项国家政策为指导方向，国内普惠金融发展迅速，普惠金融的覆盖面不断扩大。自成立以来，微众银行作为中国第一家私人银行和互联网银行，一直致力于“让金融普惠大众”，并继续发展普惠金融，特别是在扶贫特别时期。促进金融供应侧面的结构性改革将把普惠金融扩展到更多地区。

微众已为偏远和欠发达地区的城市低收入群体和公众推出了全线，纯信贷和按需点播的小额贷款产品“微粒贷”。截至2019年底，微微贷已向全国31个省(自治区、直辖市、自治区)近600个城市的2,800万客户发放4.6亿笔贷款，累计贷款金额超过3.7万亿元;“微粒贷”信用客户中，约有77%从事非白领服务行业，大专及以下学历的约80%;平均贷款约为8000元，超过70%的已结算贷款的利息不足100元。

针对小微企业融资的困难，微众银行于2017年推出了“微业贷”业务。“微业贷”是面向小微企业的在线无担保流动性贷款产品。截至目前，“微业贷”已达到170万客户，其中70%以上的客户来自制造业，高科技行业以及批发和零售行业。它们都是实体经济中的小微企业，减轻了小微企业存在“融资难、融资贵”的问题。

通过业务创新，微众银行打破了传统银行的时间和空间限制，其提供的金融服务可以更好地满足公众和小微企业的需求。微信

促进普惠金融的发展是我国金融业的明确发展方向。在这一历史趋势中，微众银行继续坚持以下发展目标：造福民生，温暖人民的心，造福于长期，不断创新业务模式，以技术赋能发展以及向更多人推广普惠金融以帮助我国家金融业的发展。

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