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双十一将增投1亿美金 耐克加速数字化转型

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导读 经济观察网记者 郑淯心 11月7日,进博会第三天,耐克展台上有不少消费者在绿幕前互动,留下自己的创意穿搭,拍摄完成后社交媒体。耐克大...

经济观察网记者 郑淯心 11月7日,进博会第三天,耐克展台上有不少消费者在绿幕前互动,留下自己的创意穿搭,拍摄完成后社交媒体。

耐克大中华区市场发展副总裁兼总经理门立俊对记者称,搭建展台时选择这一场景是想体现耐克正在加速数字化转型,他称数字化是耐克经营变革最重要的推动力之一。

这一战略基于对中国市场与消费者的洞察。门立俊介绍,2023财年第一季度大中华区Z世代会员在耐克数字平台上的需求增长25%以上。2015-2022财年,耐克数字业务营收连续保持两位数增长,预计2025财年业务整体的数字化程度将提升至50%左右。

耐克2023财年第一季度财报显示,实现营收126.87亿美元,在汇率不变的情况下同比上涨10%,其中自营业务同比上涨14%,批发业务增长8%,耐克品牌数字业务营收同比上涨23%,推动营收增长。

耐克加大了对中国市场的数字化投入。今年双十一,耐克计划增投1亿美金建立耐克全自动无人立体仓,加速与中国数字化消费者之间的直接连接。该无人仓位于江苏省太仓市耐克中国物流中心,是目前亚洲最大的全自动无人立体仓库。今年6月,耐克宣布在华全面升级耐克商务和运动应用程序,其中包括在耐克数字应用及服务、耐克自营商店和经销商合作伙伴商店等各平台,以贴合本地消费者需求。

耐克中国数字化转型还渗透到企业运营各个环节。今年,耐克和滔搏合作逐步打通会员体系,分布全国18个城市的41家滔搏关键门店,预计到2025年,该合作将拓展至宝胜及其他经销商,覆盖数百座城市、数千家耐克店。

门立俊介绍,双十一期间,耐克推出一系列可供消费者进行个性化共创的3D虚拟人物,让会员从“买家”变成“共创者和运动玩家”。在耐克天猫旗舰店的官方直播间,虚拟形象与会员围绕穿搭和运动进行丰富有趣的在线互动。“耐克天猫会员进阶计划”于去年首次推出,在双十一期间累计吸引1300万新会员参与各类在线运动游戏、答题和社群互动体验。

进博会上,耐克和中国银行上海分行签约合作,建立在数字平台、电商和零售等领域的合作。门立俊称,未来耐克还将持续加大投资力度,提升数字化能力,加速实现耐克数字平台的本地化转型。

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