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行业观察丨线上线下双渠道并进 稳健医疗的长期主义

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导读 21世纪经济报道记者张飞飞 周远 11月1日,稳健医疗与华润三九在超2500名嘉宾参与的第15届中国健康产业(国际)生态大会现场举办品牌战略...

21世纪经济报道记者张飞飞 周远 11月1日,稳健医疗与华润三九在超2500名嘉宾参与的第15届中国健康产业(国际)生态大会现场举办品牌战略合作发布仪式,未来双方将在呼吸防护、日常护理、创伤护理、慢病护理等大健康领域展开紧密合作,助力大健康产业未来发展。

稳健医疗董事长李建全表示: “华润三九和稳健医疗能够走在一起,其主要原因就是我们有为消费者提供最好的产品和服务、为社会创造价值的经营理念,强强联合也是为了更大限度提升产品创新能力、供应链整合能力、终端覆盖能力,从而实现双赢。这次签约是华润三九与稳健医疗在使命与价值观上高度契合的结果,也是双方在未来战略选择上的不谋而合。”

大会期间,上百家知名药械企业齐聚一堂,稳健医疗轮值CEO张燕在接受专访时表示:目前,双方合作的“999”+“winner”联名口罩、急救包已上市。在合作框架下,双方在未来将推出更多联名产品。

线上线下双轮驱动 一切以用户方便为原则

随着互联网信息技术的深入应用,加上流通企业模式的转变和患者消费习惯的改变,B2B、B2C“互联网+医药”等平台模式逐步形成,医药线上销售热度一度超越传统线下销售。然而爆发式增长期退却,近些年医药电商市场逐渐趋于冷静,企业们也再次将目光投回传统线下药店渠道。

稳健医疗市场中心总监吴智溢认为,早期的线上零售的流量红利与成本红利逐渐消失,导致许多企业的线上业务进度都有所影响。与此同时,基于医保双通道政策的逐步推广,打通线上、线下药店平台的O2O等新零售模式以助力企业和连锁创新发展,有利于建立更强有力的销售闭环。

据不完全统计,目前已有超过20万家药店在O2O的平台上线。伴随着疫情等多种因素的影响,近些年消费者O2O买药的习惯逐渐形成,许多消费者在购买常用药时都会选择采用O2O配送的模式。

近期稳健医疗线下OTC药店渠道也扩张迅速,2022年半年报显示,截至2022年上半年,稳健医疗的零售药店市场经销商已覆盖全国20多个省(市、自治区)的十四万家零售药店。吴智溢表示,稳健医疗之所以能够实现OTC药店的迅速扩容,主要原因是在公司战略规划下对线下药店的投入加大,以及稳健医疗通过在疫情中展现社会责任感,提升了品牌知名度。

针对目前许多企业线上线下销售产品“同货不同价”的问题,张燕指出,无论是发展线上还是线下,最终目的都是方便消费者购买,希望两种渠道都能良性发展。“对稳健医疗来说,不会过多地进行渠道区隔,但并不排除根据对线上线下购买人群的不同消费特点的洞察,做不同的产品定制开发。”

口罩关乎生命健康 不能做成低门槛、快时尚

多数人对稳健医疗的了解始于2020年。新冠疫情爆发之后,稳健医疗努力加大生产效率,尽最大努力为各地疫情提供物资支持。凭大量生产及提供口罩、防护服等防控物资,在实现企业社会责任价值的同时,也提升企业整体业绩收入。2020年,稳健医疗医用耗材业务营收占比达69.2%,守护了民众的健康。

然而,疫情导致的防护医用耗材需求激增之下,大量的相关企业以及部分跨界企业都开始布局疾控防护生产线。

“现在市场上有些口罩不顾专业指标和国家标准,把贴近口鼻佩戴数小时以上的口罩做成了廉价快时尚,而线上平台的监管还没跟上,这样容易混淆消费者的视听。”面对市场的变化,张燕表示,随着大家对自身防护意识的加强,佩戴口罩已经成为日常生活习惯,不符合质量要求的产品不利于消费者的健康也不利于产业的发展。稳健医疗此前在医用防护领域拥有相当的技术积累,对于口罩的生产技术长期保持着行业领先的水平,对于口罩的用材、质量、防护性能方面把关严格。同时她也表示,未来稳健医疗也将会继续保持长期主义的经营心态,做好医疗行业专业定位,践行品牌的核心价值观。

后疫情时代 稳健医疗的高质量增长之路

同时,稳健医疗今年以来的积极变化还在于,为拓宽产品品类和渠道,稳健医疗发起了多项并购。今年5月至7月,稳健医疗相继收购隆泰医疗55%股权、平安医械68.70%股权、桂林乳胶100%股权,交易金额分别为7.28亿元、7.52亿元、4.50亿元,合计19.30亿元。

对于这三次并购,稳健医疗认为,隆泰医疗的高端伤口敷料在美国市场拥有一定市场地位,与自家公司有一定互补性;平安医械主要渠道集中在湖南,可以帮稳健医疗提升湖南市场的渗透率;桂林乳胶则将填补稳健医疗对于乳胶产品的空白,且稳健桂林乳胶外科手套“高邦”品牌覆盖广,有巨大协同性。

其中,稳健医疗对隆泰医疗的并购尤其引人注目。过去我国高端伤口敷料市场长期为美国、加拿大、日本和欧盟等发达国家的大型跨国企业所垄断。但进口敷料价格非常昂贵,部分严重的患者每个月所需敷料价格可能高达数千元。

同时,在高端伤口敷料出口方面,目前我国虽有超过4500家企业从事医用敷料产品出口,但大部分集中在中低端领域。稳健医疗与振德医疗、奥美医疗并称为我国医用敷料行业“三剑客”,长期占据我国医用敷料出口率前三,但在国际市场上的份额仍然相当有限。

根据稳健医疗2022年第三季度报告,2022年前三季度,公司高端伤口敷料产品实现主营业务收入同比增长323.0%。对于隆泰医疗的并购,有望帮助稳健医疗布局高端伤口敷料市场。

除了医用耗材业务,在健康生活消费品业务方面,稳健医疗还通过自主研发的全棉水刺无纺布技术,完成“二次创业”,开启了消费者的“全棉时代”。据介绍,全棉时代是以全棉水刺无纺布为发展开端,以“医学贴近生活,全棉呵护健康”为品牌主张,以“医疗背景、全棉理念、品质基因”为核心竞争力的健康生活品牌,全棉时代产品覆盖母婴、儿童、成人等多个消费群体,横跨高端纯棉柔巾、女性护理、婴童护理、成人服饰、家纺用品等多条产品线。

因此,从稳健医疗近年来的布局和发展情况来看,不仅在2020 年快速反应,提供质优价廉的防疫产品,为抗击疫情做出应有贡献的同时创造良好业绩,确保了短期业绩的高速增长,而且还在为保障企业未来的可持续性增长进行多方布局。正如年报所述:“2022 年是稳健医疗第二个三十年的开端,唯有不断创新、专精业务、卓越运营、打造高质量发展经营模式,才能推动稳健医疗实现优质、可持续、高质量的增长。”

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